política de Privacidade
Hexgears.com e suas afiliadas ("Hexgears", "nós", "nos", "nosso") são dedicadas a proteger a privacidade de nossos clientes e usuários ("você", "seu") e as Informações Pessoais que você compartilhou conosco. Criamos uma política de privacidade que detalha como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações. Se você tiver alguma dúvida, pode entrar em contato conosco a qualquer momento.
Informações Pessoais referem-se a dados sobre um indivíduo identificável. Isso inclui informações que você nos forneceu ou que coletamos de outras fontes. Se você nos ligar, enviar um e-mail ou preencher um formulário em um de nossos sites, usaremos as informações fornecidas para responder à sua solicitação ou para nos comunicarmos com você e ajudá-lo. Se você fizer compras por meio de nossos sites, poderemos coletar os dados necessários para processar seu pedido, como seu endereço de entrega, os produtos encomendados e seus detalhes de contato. Quando você acessa nossos sites, certas informações sobre seu computador ou dispositivo móvel podem ser compartilhadas conosco, dependendo de suas escolhas de opt-in. Essas informações podem incluir suas atividades em nossos sites, o tipo de hardware e software que você está usando (como seu sistema operacional ou navegador), informações armazenadas em cookies, seu endereço IP, horários de acesso, as páginas da web de onde você veio, as regiões de onde você navega na página da web e as páginas da web que você acessa.
Informações pessoais C e M sim C coletar
Coletaremos e processaremos algumas ou todas as seguintes Informações Pessoais sobre você:
(1) Informações que você nos fornece: Informações pessoais, como seu nome, endereço de e-mail e outros detalhes de contato.
(2) Nossa correspondência: Detalhes de nossas comunicações com você.
(3) Informações de uso: informações sobre como você usa nossos produtos e serviços.
(4) Informações da pesquisa: Dados de pesquisas que podemos solicitar que você preencha para fins de pesquisa.
(5) Promoções: Informações pessoais necessárias para administrar sua participação em concursos, sorteios ou outras promoções que organizamos.
(6) Informações do dispositivo: detalhes sobre seu sistema operacional, navegador, aplicativos de software, endereço IP, geolocalização, status de segurança e outras informações relacionadas ao dispositivo para melhorar sua experiência, proteger contra fraudes e gerenciar riscos.
(7) Preferências de marketing: Informações sobre suas preferências de comunicação de marketing e detalhes relevantes para selecionar produtos e serviços apropriados para lhe oferecer.
(8) Uso do site e da comunicação: detalhes de suas visitas aos nossos sites e informações coletadas por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento, incluindo seu endereço IP e nome de domínio, versão do navegador, sistema operacional, dados de tráfego, dados de localização, outros dados de comunicação e os recursos que você acessa.
(9) Atividades em sites de redes sociais (SNS): se você optar por participar, teremos acesso às informações que você compartilhar, que podem incluir informações pessoais, dependendo das configurações de privacidade do seu SNS.
Uso e compartilhamento de dados pessoais
Usamos os dados coletados para lhe proporcionar experiências ricas e interativas.Especificamente, podemos usar dados para:
(a) Fornecer o serviço ou realizar transações a seu pedido;
(b) Melhorar e desenvolver nossos produtos;
(c) Personalize sua experiência;
(d) Processar os pedidos que você enviar por meio de nossos sites;
(e) Anunciar e comercializar para você, sujeito aos requisitos legais aplicáveis, o que pode incluir o envio de comunicações promocionais, publicidade direcionada e apresentação de ofertas relevantes.
Usaremos ou divulgaremos suas Informações Pessoais somente para os propósitos para os quais foram coletadas e conforme identificado nesta Política de Privacidade.
Compartilhamento com terceiros: Informações Pessoais podem ser fornecidas a terceiros, incluindo organizações antifraude, autoridades legais, regulatórias ou policiais, em casos de suspeita de atividade criminosa ou violação da lei, para detecção e prevenção de fraudes, ou quando necessário para satisfazer requisitos legais ou regulatórios de governos, autoridades regulatórias ou outras organizações autorreguladoras, ou para cumprir uma ordem judicial ou para proteger nossos ativos (por exemplo, cobrança de contas em atraso).
Compartilhamento dentro do grupo "Empresa": Podemos compartilhar suas Informações Pessoais dentro do grupo, incluindo locais fora da Zona Econômica Europeia onde fazemos negócios, para fins de marketing, fins legais e regulatórios, para gerenciar riscos de crédito e outros riscos comerciais, para realizar análises, para garantir que temos as informações corretas ou atualizadas sobre você (como seu endereço atual ou data de nascimento) e para gerenciar melhor seu relacionamento conosco.
Venda ou reorganização empresarial: Com o tempo, podemos adquirir novos negócios ou vender alguns dos nossos negócios. Consequentemente, as Informações Pessoais associadas a quaisquer contas, produtos ou serviços do negócio que está sendo comprado ou vendido serão revisadas como parte do processo de due diligence e posteriormente transferidas como um ativo empresarial para o novo proprietário do negócio. Também podemos transferir Informações Pessoais como parte de uma reorganização corporativa ou outra mudança no controle corporativo.
Subcontratados e agentes: Podemos usar afiliados ou outras empresas para fornecer serviços em nosso nome, como processamento de dados, administração de contas, prevenção e detecção de fraudes, análise e marketing. Essas empresas receberão apenas as Informações Pessoais necessárias para executar esses serviços, e não as autorizamos a usar ou divulgar Informações Pessoais para seus próprios fins de marketing ou outros. Temos contratos em vigor que mantêm essas empresas nos mesmos padrões de confidencialidade pelos quais somos regidos.
Segurança de informações pessoais
Empregamos certificados TLS, criptografia, limitações de acesso a dados, software antivírus e firewalls para mitigar o risco de acesso não autorizado a dados pessoais. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou qualquer rede sem fio pode ser garantida como completamente segura. Esteja ciente dos riscos de segurança ao transmitir dados pessoais para nós e ao postar informações em nossos fóruns públicos.
Retemos dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer funcionalidade e cumprir as transações que você solicitou, ou para outros propósitos legítimos, como cumprir com nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.
Política de Cookies
Usamos cookies que são essencialmente pequenos arquivos de dados colocados nos navegadores da web que você usa para acessar nossa(s) plataforma(s) a partir do seu computador, tablet, celular ou outros dispositivos, a fim de lhe fornecer um serviço melhor e ofertas mais relevantes, e para garantir a funcionalidade completa dos recursos e funções do nosso site em visitas subsequentes à nossa(s) plataforma(s).
Privacidade das crianças
Os serviços da Hexgears são projetados para o público em geral e não são destinados a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente tais informações, tomaremos medidas razoáveis para excluir todas as informações o mais rápido possível.
Controlando suas informações pessoais
Se você tiver alguma dúvida sobre o uso que fazemos de suas Informações Pessoais, entre em contato conosco conforme detalhado na seção "Fale Conosco" abaixo. Sob certas condições, você pode ter o direito de solicitar que nós:
(a) Fornecer-lhe mais detalhes sobre como usamos suas informações;
(b) Fornecer-lhe uma cópia das informações que você nos forneceu;
(c) Atualizar quaisquer imprecisões nas Informações Pessoais que possuímos;
(d) Excluir quaisquer Informações Pessoais para as quais não temos mais base legal para usar;
(e) Retirar o seu consentimento quando o processamento for baseado no consentimento, para que possamos interromper esse processamento específico;
(f) Objetar a qualquer processamento baseado em interesses legítimos, a menos que nossos motivos para o processamento justifiquem qualquer impacto em seus direitos de proteção de dados;
(g) Restringir como usamos suas informações enquanto uma reclamação estiver sendo investigada.
(h) O exercício desses direitos está sujeito a certas isenções para salvaguardar o interesse público (por exemplo, a prevenção ou detecção de crimes) e nossos interesses (por exemplo, a manutenção do privilégio legal). Se você exercer qualquer um desses direitos, verificaremos seu direito e responderemos na maioria dos casos dentro de um mês.