Obtenga HexCare con su tecnología Hexgears hoy
Actualmente disponible a través de hexgears.com
Todos los productos nuevos de Hexgears incluyen una garantía de 1 año, como se detalla en nuestra página de "Garantía Limitada". El Plan de Protección HexCare amplía esta cobertura.
Nuestro plan de protección HexCare se puede adquirir durante el proceso de compra al realizar un pedido o después de realizarlo en Hexgears.com. HexCare se puede adquirir hasta 11 meses después de la fecha de compra de su(s) producto(s).
Los beneficios incluyen
Envío bidireccional gratuito para reparaciones
Cobertura de daños accidentales
Garantía extendida por 1 año
Soporte de atención al cliente ultrarrápido
Fallas mecánicas y eléctricas
| Soporte de atención al cliente ultrarrápido | ✓ | |
| Fallas mecánicas y eléctricas | ✓ | |
| Protección contra sobretensiones (desde el día 1) | ✓ | |
| Cobertura por daños accidentales (desde el día 1) | ||
| Gotas | ✓ | |
| Derrames | ✓ | |
| Cataratas | ✓ | |
| Colisiones | ✓ |
¿Ya tienes un producto Hexgears? Obtén la elegibilidad de HexCare para tu equipo actual.
HexCare para periféricos seleccionados
Amplía la cobertura a 2 años, para teclados nuevos
Beneficios adicionales
• $0 deducible
• Reemplazo con unidad nueva
• Protección contra sobretensiones y cobertura por daños accidentales incluida con HexCare
Preguntas frecuentes
¿Qué elementos son elegibles para los planes de protección HexCare ?
Todos los teclados nuevos y renovados comprados en Hexgears.com son elegibles para un plan de protección HexCare.
¿Cuándo comienza el plan de protección HexCare ?
La cobertura entra en vigor una vez vencida la garantía limitada del fabricante. Hay un plazo de 30 días para presentar reclamaciones.
¿Cuánto tiempo HEXCARE extiende mi cobertura ?
La garantía del teclado se extiende por un año. Los artículos comprados con HexCare tendrán una garantía total de 2 años.
Una vez que compro un plan de protección HexCare, ¿necesito hacer algo más ?
¡Listo al momento de la compra! Recibirás los términos y condiciones del Plan de Protección HexCare por correo electrónico poco después de confirmar tu pedido.
Si anteriormente había comprado mi producto a través de hexGears.com, ¿puedo comprar el plan de protección HexCare ?
El Plan de Protección HexCare se puede adquirir hasta 11 meses después de la fecha de compra de su primer producto. Puede comprobar si su equipo Hexgears actual cumple los requisitos de HexCare poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestra página "Contáctenos".
¿Puedo comprar un plan de protección HexCare si compré mi producto en otro lugar que no sea el sitio web de HexGears ?
No, solo puede comprar el Plan de protección HexCare si compró su producto en Hexgears.com.